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电子竞技俱乐部的内部人员结构是怎样的?

好奇电子竞技俱乐部(英雄联盟、Dota、吃鸡……)的内部人员设置以及人数,在一个俱乐部的究竟是怎样的管理运营模式等等等。 @LGD电子竞技俱乐部

@EHOME电子竞技俱乐部

问这俩不就okay了

这个问题比较复杂。首先要视俱乐部经营范围(领域)与规模,还要视俱乐部具体的运营策略,每家俱乐部之间的内部结构差异是比较大的。总体而言,一家电子竞技俱乐部按职能大致可以分为赛训、业务和行政三个部门。


一般来说,俱乐部最基础的部门就是赛训部门,即我们通常所说的战队。能参加比赛的正式队员是一支战队的核心部分,围绕这些队员,俱乐部会相应配置不同功能的人员,主要包括:领队,教练,替补队员,数据/录像分析师等。有的俱乐部可能会根据选手个人特点与需求,配备相应的专业人员,例如心理辅导师、营养师,或者针对外援设置翻译、语言教师等。

但即使是这个最基础的部门,在实际运营中,各俱乐部之间,甚至同一俱乐部同一项目的不同战队(例如主队与青训队、一队与二队等)之间,人员配备都是存在差异的。有的战队可能不设某岗位,有的战队可能一人身兼数职,不一而足。总的来说,规模较高的俱乐部、级别较高的战队,其专业人员的配备会相对齐全与完善一些,当然这也并非绝对。


业务部门负责俱乐部的运营, 专业业务部门的产生是草根战队发展为成熟的电子竞技俱乐部的标志。俱乐部运营业务主要包括战队业务、媒体业务、商业业务三个方面。

战队业务与战队构成直接挂钩,包括项目分部的组建,战队的组建与解散,选手合同的签约、续约与解约,队员的上调与下放,不同俱乐部之间选手转会事宜的洽谈与操作等。简单地说,就是决定是否要在某个项目上设立分部,每个项目要组几个队,各个队伍需要招募哪些队员,预期目标与成绩是什么,并进行具体的操作。这是一份决策权重很高的工作,所以一般由俱乐部管理层负责,但具体职位是总经理、运营官,还是项目经理、战队经理,就视俱乐部具体设置了。

媒体业务即对外宣传推广俱乐部形象。媒体业务中,最基础也是最重要的内容就是俱乐部实时动态与信息的发布,例如赛事信息、队伍与人员调整、俱乐部官方公告与声明等,随后是粉丝喜闻乐见的俱乐部内部花絮、选手日常生活等俱乐部周边内容,例如人物专访、官方海报、集锦动图与视频、选手表情包、花絮秒拍等等。在此基础上,部分俱乐部还会输出一些电子竞技、游戏或体育等相关话题下的内容等。目前国内电竞领域最重要的信息扩散与双向互动渠道是新浪微博,因此运营俱乐部官方微博是刚需,而具体的媒介、文案编辑、视频编导、美工设计等岗位划分就视俱乐部设置,往往是职能与渠道相结合的。像EHOME的知乎机构账号运营人员(对,就是我)也同时是俱乐部的文案编辑,需要同时负责一些非知乎渠道的文案内容的撰写、DOTA2赛事的推送(所以知乎更新慢了不要喷我懒)。

商业业务即处理俱乐部商务活动。包括赞助事宜的洽谈(直播平台的赞助往往还涉及直播合约的签订)、代言与广告等相关商务合作事宜的洽谈,线下活动如校园行、粉丝见面会等的策划与组织,这些职能一般由专门的运营官或商务经理负责。 另外,有些俱乐部会售卖俱乐部周边产品,比如官方队服、战队定制款外设或其他签名周边等,那就涉及产品的设计与整个售卖流程(包括官方淘宝店的运营)。这些职能有的设专人负责,有的由其他职位兼任(例如周边产品的创意设计交由媒体业务者负责)。


行政职能就比较好理解了。正规的电子竞技俱乐部都是经过注册的企业法人,与其他领域的大部分同规模公司架构是相似的,都有法定代表人并常设经理,而后设行政、人事、财务、法务等,有的视需要为经理设置秘书或助理等。唯一有电竞特色的就是,由于战队线下训练的需要,所以俱乐部需要承担工作人员的食宿,因此还雇有专门的做饭阿姨负责饮食与生活等。


当然,以上结构是按职能来划分,但正如上文中一再强调的,各个俱乐部的具体运营并非严格参照此标准来架构的,有的俱乐部可能不设立某个岗位,有的俱乐部可能由一个职位身兼数职,甚至有的俱乐部不具备某项职能,例如有些俱乐部只有主要负责人与赛训部门是正式员工,其余工作人员(主要指官博)是线上兼职的。因此,本回答仅能介绍电竞俱乐部内部的大致结构,但具体人员构成如何,还是要视具体的俱乐部而定。


感觉管理层拥有绝对的生杀大权

其实本问题下面Ehome俱乐部已经回答的非常详细了,我再就我了解的地方稍微补充一些内容。

按Ehome俱乐部的回答,分为了赛训,业务和行政三大部门。(我主要了解的地方也是在赛训方面,也是大家最关心的部分,下面的答案就以赛训部分为主。)

首先是赛训,赛训分为两大部分,赛事和训练,其中观众能够直接看到的就是活跃在各大比赛中的职业选手以及教练团队。选手部分,包括主力队员,替补队员,二队/次级联赛队伍,青训队/练习生等等,根据不同的游戏有不同的赛事规则及要求,一个想要长久发展的职业战队这些都是必不可少的。根据不同的游戏,不同的俱乐部,教练组的安排也有分配,类似于NBA或者足球联赛,教练团队比我们想象中的大得多,比如NBA就有战术教练,体能教练,投篮教练等等,电竞俱乐部里的教练主要有战术教练,分析以及制定战术;数据/录像分析师,主要就是复盘观察计算,研究游戏里面各项数据的高低,纪录各个时间点,将其反馈给上一级的战术教练;各个位置的单独教练/某些选手的单独教练,这个职位倒是比较少,但是在某些队伍里也是出现过,主要强化那些选手。另外赛训部门还是有一个很重要的位置就是领队,可以说也是一个队伍不可或缺的一部分。

业务部门负责俱乐部的运营, 专业业务部门的产生是草根战队发展为成熟的电子竞技俱乐部的标志。俱乐部运营业务主要包括战队业务、媒体业务、商业业务三个方面。

其实还可以将其作为俱乐部的后勤部分,将后勤业务加入进这里面会更好一点。以线下俱乐部来说,选手的吃住出行都是一大问题,这一部分关系到了选手能否在训练中保持良好的状态。


行政部分了解的不多,就暂时不介绍了,详细可以参考Ehome俱乐部的回答。

我也想知道,关注本问题了

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